団体観覧席│FAQ（よくある質問）
2026年3月23日更新
団体観覧席FAQ（よくある質問）
Q. 一次募集《買取》と二次募集《予約》、どちらで申込みすればよいですか？
人数が確定しているかどうかでお選びください。
【人数が確定している】 一次募集《買取》
※申込後の人数変更・キャンセルはできません。
【人数が未確定】二次募集《予約》
※2026年6月18日（木）17:00まで変更・キャンセル可能です。
Q. 【一次募集《買取》】申込後、人数が減った場合はどうなりますか？
申込後の人数変更・キャンセルはできません。一次募集《買取》は、人数確定を前提とした申込方法です。申込後は全員分の料金が発生します。
Q. 【二次募集《予約》】申込み後、何も連絡をしなかった場合はどうなりますか？
2026年6月18日（木）17:00までに人数変更・キャンセルの連絡が無い場合、申込時の人数を最終人数として確定します。
Q. 【二次募集《予約》】6月18日（木）17:00以降に人数を変更したい場合はどうしたらいいですか？
6月18日（木）17:00以降は、人数の減員・キャンセルはできません。増員の場合は、残席があれば可能ですのでお問い合わせください。
Q. 申込後、回答が届きません。
申込受付初日はFAXが大変混雑するため、回答までお時間をいただく場合があります。FAXが無く郵送で回答を送付する場合、到着まで数日かかります。FAXの場合は翌々日、郵送の場合は1週間以上経っても届かない場合は、お問い合わせください。
Q. 電話やメールで申込みできますか？
受付していません。お申込みは所定の申込書によるFAXまたは持参のみ受付します。
Q. 10名未満ですが、団体申込みはできますか？
実際の観覧人数が10名未満でも10名分以上のお申込み・お支払いがあれば受付します。
Q. 子供料金はありますか？
子供料金はありません。3歳以下のお子様は、膝上観覧の場合は無料です。座席を必要とする場合は有料となります。
Q. 座席の場所や並びは指定できますか？
指定できません。団体観覧席は原則として縦割りの配席となります（同一団体内で前列から後列まで配席）。要望事項は申込書の備考欄にご記入ください。ご希望に添えない場合もあります。
Q. 雨天の場合はどうなりますか？
青森ねぶた祭は雨天決行です。観覧席に屋根はありません。雨天の際はレインコートをご用意ください。他の方の視界の妨げとなりますので傘のご使用はご遠慮ください。
Q. 銀行振込以外の支払方法はありますか？
現金でのお支払いが可能です。クレジットカード、電子マネー等はご利用いただけません。現金でお支払いされる場合は、青森観光コンベンション協会事務所へお越しください。
青森観光コンベンション協会
- 住所：青森県青森市新町1-2-18青森商工会議所会館4階
- 電話：017-723-7211
- 営業時間：8:30～17:15
- 定休日：土・日・祝日
Q. 申込者の住所ではなく、別の場所にチケットを送ってもらうことはできますか？
可能です。申込書内に発送先の住所・宛名・電話番号をご記入ください。海外からのお申込みで、発送先が宿泊予定のホテル等の場合は、必ず事前にホテル等にチケットの受け取りについてご相談ください。チケット発送後の受取等に関するトラブルには一切責任を負いませんので、ご了承の上、お申込みください。